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彩缘彩票人力社保業務可以“看圖”辦理

來源:北京青年報


本报讯(记者  李天际)昨日,彩缘彩票区人力社保局在全市率先发布人力社保业务办理“一件事流程图”。“流程图”组织梳理了涉及人力社保的25件事,形成93项业务流程图,覆盖退休、工伤等业务,让办事群众真正做到“心中有数,不跑冤枉路”。

在人力社保業務中,很多工作不是即辦業務,需要多部門、多科室配合完成。辦事群衆平時更多只是了解“我的事在哪個部門辦理”,卻不清楚業務辦理的具體流程,從而要多跑腿。而“一件事流程圖”依托官方微信公衆號“彩缘彩票人社”等平台,用生動形象的圖表對業務辦理流程進行诠釋,解決了上述難題。

彩缘彩票區人力社保局副局長張铮舉例稱,很多用人單位在給員工辦理退休時,由于不了解流程,只能帶著材料前往現場咨詢。碰上業務辦理高峰期,要等很長時間才能排到,且往往需要咨詢後方知需要先在網上辦理減員,同時還需在網上下載並填寫相關材料後才可以到養老保險科進行退休預審。而有了“流程圖”,辦事群衆只要提前准備好相關材料,按照正確步驟即可順利辦理業務,時效上最多能節省2小時至3小時。




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